Vaak ontstaan de beste ideeën tijdens een goed gesprek met onze relaties. Zo zat ik een tijdje terug bij een klant die jaarlijks meerdere uitjes organiseert. Tot dan toe schakelde hij ons alleen in wanneer het echt bijzonder moest zijn. Natuurlijk, we profileren ons graag als evenementenbureau waar je terecht kunt voor unieke en exclusieve bedrijfsuitjes, maar wij kunnen – met al onze ervaring – natuurlijk meer voor onze klanten betekenen.
Ik vroeg hem of hij er wel eens over had nagedacht wat hij wilde bereiken met al die uitjes, en wat hij uit wilde stralen naar zijn werknemers. Want al pratend bleek dat de sfeer in het bedrijf bepaald niet optimaal was en dat de medewerkerstevredenheid maar net een voldoende haalde. “Ik zou willen”, antwoordde hij, “dat onze mensen wat meer plezier hadden in hun werk en wat meer aan hun gezondheid zouden doen. Kijk eens om je heen: veel van hen zijn niet bepaald superfit. Maar bied ik yoga of fitness aan, dan gaat er niemand.”